Amazon Prime'i koroonaviiruse viivitused: millal saabub kahepäevane kohaletoimetamine?
Getty Amazon Prime'i ostjad on keset pöördunud kõikvõimalike vajaduste järele behemoti poole koroonaviirus -toidab puudujääke kogu maailmas-ja paljud on pettunud, nähes, et Amazon Prime'i kahepäevane kohaletoimetamine ei tundu enam valik. Veelgi enam, mõned tavalised kaubad, mis olid saadaval kahe või ühepäevase kohaletoimetamise jaoks, tellitakse mitu kuud tagasi.
Amazoni pressiesindaja ütles järgmist avaldus, vastuseks hüüdmistele viivituste ja kahepäevase laevanduse kadumise pärast:
Et aidata abivajavaid kliente, aidates samal ajal tagada ka meie sidusettevõtete turvalisust, oleme muutnud oma logistika-, transpordi-, tarneahela-, ostu- ja kolmanda osapoole müüjate protsesse, et seada esikohale ladustamine ja tarnimine, mis on meie jaoks kõrgem prioriteet klientidele. Selle tulemusel on mõned meie kohaletoimetamise lubadused tavapärasest pikemad.
Siin on, mida peate teadma.
Miks on nii paljud Amazon Prime'i tarned hilinenud 21.-22. Aprillini?
Täna Amazonist sisseoste tehes ning Prime ja Free shipping kuupäevad on vastavalt 21. JA 23. APRILL.
Nüüd ma tean, miks nad võtavad tööle 100 000 töötajat. Nõudlus käib läbi katuse.
- Kyle (@KyleGNew) 24. märts 2020
Paljud Amazon Prime'i tarned on nüüd edasi lükatud üle kuu aja, paljud kasutajad juhivad tähelepanu sellele, et näib olevat peaaegu ühtne viivituskuupäev kuni 22. aprillini.
Voxi sõnul pole see mingi vandenõu ega juhuslik kokkusattumus; see lihtsalt peegeldab tegelikkust, millega Amazon silmitsi seisab, seoses sellega, et suudab hankida, tarnida ja tarnida nii palju esemeid kodumajapidamistele üle kogu riigi. Vähemoluliste esemete puhul võib nende kohaletoimetamine kauem aega võtta, kuna Amazon seab esikohale selgesõnaliselt kõige olulisemad ja soovitud esemed.
Vahepeal suurendab Amazon oma tootmisvõimsust nii palju kui võimalik ja on lubanud järgmise kuu jooksul palgata vähemalt 100 000 inimest ning tõsta tunnipalka 2 dollari võrra tunnis.
Amazon Prime'i liikmed saavad tarnete jaoks esmatähtsa staatuse
Tellisin teleripöörde Amazon Prime'ilt ... miks öeldakse, et mu kohaletoimetamine toimub alles 21. aprillil? pic.twitter.com/FKeEl1Uvh8
- kailah nicole (@KillaKai_) 23. märts 2020
Nagu märkis Washington Post, Amazon Prime'i liikmed saavad esmatähtsa staatuse ja saavad esimesena oma saadetised. Veelgi enam, ettevõte piirab madala prioriteediga saadetiste tellimusi riikidesse, mida koronaviirus on tugevalt mõjutanud, näiteks Prantsusmaale ja Itaaliasse.
Endine Amazoni logistikajuht David Glick ütles ajalehele, et koroonaviiruse ostuhullus sarnaneb musta reede või küber esmaspäeva üritusega, välja arvatud see, et ettevõte ei suutnud selleks üldse valmistuda. Sel juhul juhtus plaanitud asi, küber esmaspäev, öösel, ütles ta. See oli süsteemile šokk.
Amazon ei ole teinud avaldust ega märget selle kohta, millal kahepäevane kohaletoimetamine ja ühepäevane saatmine tagasi tulevad.
