Vanemad on kohkunud pärast seda, kui Qantas kolis oma 13-kuuse beebitüdruku ilma nendeta teisele lennule

  Vanemad on kohkunud pärast seda, kui Qantas kolis oma 13-kuuse beebitüdruku ilma nendeta teisele lennule



13-kuuse lapse vanemad on jaganud oma lennufirma õuduslugu ja see on üks raamatute jaoks. Näib, et nende pisitüdruk viis ilma nendeta teisele lennule Qantas Airways . Stephanie ja Andrew Braham süüdistasid lennufirmat hooletuses ja väitsid, et pidid kulutama probleemi lahendamisele peaaegu päeva. Teadete kohaselt viibis perekond Roomas, kui neile teatati, et nende tagasilend Austraaliasse muudeti.

Nende viletsus algas aga siis, kui nad avastasid, et nende väikelaps oli määratud teisele lennukile kui nende oma. Ja mitte ainult, nad pidid väidetavalt veetma 20 tundi ootel, et Qantase esindajatega enne asja lahendamist ühendust võtta. Rääkides Austraalia hommikusaatega 'Täna', ütles Stephanie: 'Nad ütlesid, et nad pole midagi valesti teinud, sest broneerisid talle pileti. Algselt eitasid nad igasugust vastutust. See on Qantas. Veetsime 24 tunni jooksul Qantase telefonikõnes 20 tundi, 47 minutit ja 13 sekundit ning tegime üle 55 eraldi telefonikõne, enne kui nad lõpuks nõustusid broneerima meile uued lennud koju.



LUGEGE KA

Annetused kogunevad kangelasele Nick Bosticile, kes päästis Indianas majapõlengust viis inimest



kust ma saan mägesid vaadata?

SUUR COJONE! Internet on jahmunud kuulujuttude pärast, et Cristiano Ronaldo kasutab oma suguelunditel Botoxit

Nende uus broneerimiskuupäev oli ilmselt fikseeritud 12 päeva hiljem kui nende tegelik lahkumine, sundides neid kulutama lisaraha majutusele ja toidule. Paar ütles, et on 'hullemaid kohti, kus ummikus olla', enne kui Andrew ütles: 'Me kihame. Ma olen mõeldud kodus olema. Loodetavasti 13 päeva pärast lõpuks saame. Ma arvan, et me ei tunne end kindlalt enne, kui jõuame sellele lennukile ja lennuk on selles etapis õhus.

Hiljuti ilmus The Sõltumatu võttis paariga ühendust, kellel oli veel paar päeva Itaalia pealinnas veeta. Stephanie ütles väljaandele: 'Qantas jõudis lõpuks täna hommikul (nädal pärast seda, kui me nendega esimest korda ühendust võtsime). Nad pakkusid, et hüvitavad meile majutuse eest 200 AUD (115 naela) öö kohta, kuid see katab vaid murdosa lisakuludest, mida oleme kandnud.

Vahepeal avalduses Dailyle Mail Austraalia, Qantase pressiesindaja vabandas Brahamide ees ja süüdistas probleemis lennufirma ja partneri KLM-i vahelist 'taustahaldusviga'. Nad lisasid: 'Pöördume perekonna poole, et pakkuda tuge ja hüvitada nende majutuskulud.'

See pole aga esimene kord, kui lennufirma on sattunud vaidlustesse, eriti pärast seda, kui Alan Joyce sai tegevjuhiks. Teine ema jagas Redditis, et 'Qantas broneeris mu kolmeaastasele lapsele minu (tema ema) erineva lennu. Kas nende ebakompetentsusel on lõppu? Praegu on ootel, üritades seda farsi parandada.



kust saab chi -d tasuta vaadata?

TOP LOOD

'Kuradi töö': vihane nunn lahutab kaks tänaval suudlevat naismodelli telesaadete jaoks

Florida teismeline viidi pärast võimalikku hai rünnakut haiglasse vaid 60 miili kaugusel maailma 'HAIpealinnast'

Mitmed vihased flaierid on isegi hakanud Internetis kasutama uut terminit “Joyced”, et rünnata Qantast ja selle juhti. Mõned pettunud reisijate säutsud on sellised, nagu 'ei suuda uskuda, et qantas on nii palju inimesi seganud, et #Joyced on tõeline asi 😭 ma arvasin, et meil on lihtsalt õnnetu, et meie lendudel läks nii palju asju valesti, aga ei, see on lihtsalt qantas,” „Sain just #Joycedi Perthi lennujaamas, tund pärast lennu maandumist ja ootan endiselt oma kotti, @qantas armastada, kui hästi priority tag ja plaatina e sildid töötavad nii hästi, kui leprechaun kõik kottib,' ja 'Minu lend sai just #joyced täiesti, st tühistati 'operatiivsetel põhjustel'. See ei olnud täis, nii et nad maksimeerivad taas klientide kasumit.







Huvitavad Artiklid